鸵鸟在细节上为您保驾护航
发布日期: 2020-01-14 来源: 未知
鸵鸟便利店与众不同的是非常注重细节,从设备到食品,从食品到服务。鸵鸟团队都考虑得非常到位,随着消费者群体的选择变动,团队会依靠大数据及时进行调整,真正做到与时俱进。
 
便利店的第一印象决定了一个陌生消费者会不会进入。便利店外装色彩采用黄蓝搭配,首先在色彩上给人以轻松愉悦的感觉。重要的是它的门头5米以上使用文字和字母横条搭配,在5米以下时使用文字饿字母上下组合,让消费者没有一种压迫的感觉。
 
掌握了C端用户,就是打通了消费者的最后距离。良好的服务决定了消费者是否会成为便利店的回头客,想象一下进入一个便利店,收银员只顾忙自己的事情,这对消费者的伤害是非常大的。工作一天,拖着疲倦的身体到便利店买包香烟,买瓶饮料,这本应该是一件非常享受的事情。鸵鸟的收银在上岗之前都是经过培训的,他们注重服务的每一个细节,进店的问好,与消费者相处,就是与朋友相处一样。
 
想要留住一个人,先要征服他的胃,鸵鸟的食品选材方面采用严格的选择方式,经过多重试吃,严格筛选,最后留下来的口味价格上都具有优势,使得更加便利消费群体。适合大众的口味,由大数据及时进行调整,每个月卖什么品牌的产品都是由消费者自己决定的。
 
鸵鸟便利严选绝不忽视任何一个细节,在零售业得消费者得天下,消费者的喜好就是鸵鸟的追求目标,永远把客户放第一。,全球三大便利零售之一,帮助十万名创业者走向成功,成为一家受人尊敬的企业,这就是鸵鸟的愿景。

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